《刺客信条4黑旗记忆重置》上线后，不少玩家都遇到了剧情提前泄露、本地化异常、PC版帧率锁定这类问题，针对玩家们集中反馈的各类问题，育碧官方发布了正式致歉公告，还给所有购买游戏的玩家准备了专属补偿奖励，接下来就跟着本文一起领取这份福利吧。
第一步：了解官方问题处理进展
官方在公告中首先感谢了所有玩家的支持：感谢大家分享航海旅途中的趣闻，晒出的每一张游戏截图、每一段游戏实况，和官方一起见证游戏的正式上线。针对玩家提出的问题，官方一直在全程跟进，目前已经确认的待修复问题包括本地化语音bug、PC版过场动画锁30帧等。官方表示已经收到所有玩家的反馈，团队正在全力抢修，修复补丁会在近期陆续上线。如果玩家遇到其他新问题，可以前往育碧官网Bug反馈中心，或是小黑盒、KOOK的官方客服帮助频道留言反馈。
针对玩家热议的剧情提前泄露问题，官方专门向中国玩家致歉：游戏上线前官方给部分创作者开放了提前体验资格，本意是让玩家提前了解游戏内容，但这次没有把握好尺度，提前开播、提前体验的人数过多，导致很多付费购买游戏的玩家不仅要焦急等待开服，还要到处躲避剧透，让最早支持游戏的玩家感受不佳，官方对此深表歉意。
第二步：查看补偿福利内容
本次为所有购买过《刺客信条：黑旗 记忆重置》的玩家准备的补偿福利为：可免费领取「深红风暴船帆」用来装饰你的寒鸦号，还可领取1500枚「Animus 密钥」，能够在交易所兑换各类专属道具。需要注意该奖励为限时领取，符合条件的玩家不要忘记兑换。
第三步：按步骤兑换奖励
兑换操作非常简单，只需要完成以下操作即可：
1. 打开官方兑换页面：https://redeem.ubisoft.com/assassins-creed-black-flag-resynced
2. 输入兑换码 ACBF-PHGN-SYBJ-RTRF，绑定你的Ubisoft Connect账号即可领取奖励
官方最后表示，这场航海冒险才刚刚起航，后续会持续倾听玩家的声音，不断优化改进游戏，和大家一起继续这段刺客航海冒险。
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